Vláda schválila novelu zákona o ochraně spotřebitele zveřejněno 09.04.2015
Tato novela zjednoduší mimosoudní řešení spotřebitelských sporů a pomůže v boji proti šmejdům. Návrh zavádí systém mimosoudního řešení sporů - konciliaci - která urychlí a zjednoduší urovnávání sporů mezi spotřebiteli a prodejci či výrobci. Rozšiřuje též kompetence České obchodní inspekce v boji proti nekalým prodejním praktikám - tzv. šmejdům, v rámci ČR i EU.




